안녕하세요. 휴대폰 소액결제 차단에 대해서 궁금해하는 분들이 계실텐데요. 자녀가 핸드폰으로 소액결제를 시도하거나, 자신도 모르는사이에 모바일 결제가 되는 것을 막고 싶을때 유용한 모바일 결제 차단 방법 알아보겠습니다.
소액결제란 핸드폰으로 매월 리셋되는 한도를 현금처럼 사용할 수 있는 결제 시스템입니다.
가끔 자신도 모르는사이 소액결제가 발생하여 핸들폰으로 요금이 청구되는 경우가 있는데요. 내 핸드폰으로 한 것이기 때문에 내가 한것이 아니라고 해도 증명하기 힘들때가 많습니다.
때문에 이런 경우를 대비하여 미리 휴대폰 소액결제를 차단해 놓는것이 안전한데요. 차단 해제를 쉽게 하실 수 있으니 사용할때 차단해제하시고, 평상시에는 소액결제를 막아놓는 것이 좋습니다.
모바일 결제 차단 방법은 114 고객센터에 연락하셔서 차단요청하신 후 비밀번호를 설정하시면 되는데요. 이렇게 해두시면 본인 이외에는 차단을 풀 수 없습니다.
또한 자녀 명의의 휴대폰 소액결제를 차단하고 싶을때는 자녀가 성인일 경우 차단 불가능합니다. 이럴때는 핸드폰 대금 결제를 자녀 명의로 바꾸는 것이 낫습니다. 미성년일 경우 차단요청하시면 됩니다.
반대로 모바일 결제 차단을 했다가 반대로 차단을 해제하고 싶은 경우도 있으실텐데요. 이럴때는 해당 통신사 혹은 114로 전화를 하셔서 핸드폰 소액결제 한도변경 요청을 하시면 됩니다.
만약 해당 통신사의 홈페이지 아이디가 있다면 통신사 홈페이지에서도 변경가능합니다. 또다른 방법으로 통신사 어플을 통해서도 소액결제 차단 해제 가능한데요. 단, 본인 인증을 꼭 하셔야 합니다.
또한 핸드폰 요금이 미납된것도 아니고 소액결제 차단을 요청하지도 않았는데 소액결제가 되지 않는 경우도 있는데요. 이럴때는 모빌리언스 혹은 다날 두군데 중에서 결제가 막힌 것입니다. 정책에 걸려 막힌것으로 다날 혹은 모빌리언스 중에 결제창에 뜨는곳으로 전화하셔서 해결하셔야 합니다.
단 핸드폰 명의가 꼭 본인이어야 가능합니다. 본인일 경우 고객센터 문의시 빠른 해결이 가능합니다. 여기까지 모바일 결제 차단 및 차단 해제 방법까지 알아봤는데요. 도움되시길 바랍니다.