아고다는 호텔이나 숙박을 예약할 때 편리한 사이트인데요. 하지만 예약 후 일정이 변경되거나 취소가 필요할 때도 있죠. 특히 비회원으로 예약한 경우 취소 절차가 헷갈릴 수 있습니다. 이번 글에서는 아고다 비회원 예약 취소 방법을 자세히 정리해 보겠습니다.
1. 아고다 비회원 예약 확인 방법
아고다에서 비회원으로 예약을 진행하면 이메일을 통해 예약 정보를 받게 됩니다. 따라서 예약을 취소하기 위해서는 우선 예약 확인 이메일을 찾아야 합니다.
예약 확인 이메일 찾는 방법
- 예약 시 입력한 이메일을 확인합니다.
- 아고다에서 보낸 예약 확인 이메일을 검색합니다. (예: Agoda 예약 확인)
- 이메일에 포함된 예약 번호(Booking ID) 를 확인합니다.
만약 이메일을 찾을 수 없다면, 스팸 메일함도 확인해 보세요. 그래도 찾을 수 없다면 아고다 고객센터에 직접 문의해야 합니다.
2. 아고다 비회원 예약 취소 방법
비회원으로 예약한 경우에도 이메일을 통해 직접 취소가 가능합니다. 방법은 다음과 같습니다.
이메일을 통한 예약 취소
- 예약 확인 이메일을 엽니다.
- 이메일 본문에서 “예약 관리” 또는 “취소 요청” 버튼을 클릭합니다.
- 예약 관리 페이지에서 취소 옵션을 선택합니다.
- 취소 가능 여부 및 환불 정책을 확인한 후 취소 요청을 완료합니다.
만약 이메일 내에 취소 버튼이 없다면, 아고다 고객센터를 통해 직접 취소 요청해야 합니다.
3. 아고다 고객센터를 통한 취소
이메일로 예약을 취소할 수 없는 경우, 아고다 고객센터를 통해 직접 요청할 수도 있습니다.
고객센터 문의 방법
- 아고다 고객센터 홈페이지에 접속합니다.
▶ 아고다 고객지원 센터 바로가기 - “예약 찾기” 옵션에서 예약 번호와 이메일을 입력합니다.
- 예약 정보를 확인한 후 취소 요청을 진행합니다.
- 환불 정책을 확인하고 취소를 완료합니다.
📌 유의 사항
호텔마다 취소 가능 여부 및 환불 정책이 다를 수 있습니다. 일부 숙소는 무료 취소 가능 기간이 지나면 취소 수수료가 발생할 수 있습니다. 환불이 필요한 경우, 결제 방식에 따라 환불 처리 기간이 다를 수 있음을 유의하세요.
4. 결론
아고다에서 비회원으로 예약했더라도 이메일을 통해 손쉽게 취소할 수 있습니다. 이메일을 찾을 수 없다면 고객센터를 통해 예약 정보를 확인하고 취소를 진행하면 됩니다. 취소 전에는 반드시 환불 정책을 확인하여 추가 비용이 발생하지 않도록 주의하세요.
✅ 아고다 비회원 예약 취소는 이메일 및 고객센터를 통해 가능
✅ 취소 정책 및 환불 여부는 숙소에 따라 다름
✅ 예약 취소 전 반드시 환불 및 수수료 정책 확인
더 자세한 내용은 아고다 공식 고객센터 에서 확인하세요!